Destek Merkezi
Canlı destek, destek talepleri ve sıkça sorulan sorular ile ihtiyacınız olan yardıma 7/24 ulaşın.
Destek Talebi Oluştur
Destek Kanallarımız
İhtiyacınıza en uygun destek kanalını seçin.
Canlı Destek
7/24 anlık sohbet desteği. Ortalama yanıt süresi 2 dakika.
Destek Talepleri
Panelden talep oluşturun, yanıtları ve geçmişi tek yerden takip edin.
Telefon
Acil durumlar için telefon desteği. Numara panelde ve iletişim sayfasında.
E-posta ve İletişim Formu
Teknik, faturalama ve satış ekiplerine e-posta ile ya da hesap gerektirmeyen iletişim formundan yazın.
Sıkça Sorulan Sorular
Sunucu, ödeme ve destek hakkında en çok sorulanlar.
Blog Rehberleri
SSH güvenliği, DNS kayıtları ve sunucu yönetimi rehberleri.
Popüler Yardım Konuları
En çok aranan konularda adım adım rehberler.
Sıkça Sorulan Sorular
Destek ile ilgili en çok sorulan sorular.
Panelde Destek Talepleri bölümünden yeni talep oluşturabilir, departmanı seçip sorununuzu iletebilirsiniz.
Canlı destekte ortalama 2 dakika, destek taleplerinde 30 dakika içinde ilk yanıt veriyoruz.
Canlı destek ve destek talepleri hafta sonu ve resmi tatiller dahil 7 gün 24 saat açıktır.
Önce panelden konsolu açıp sunucuyu yeniden başlatmayı deneyin; sorun sürerse acil öncelikli destek talebi oluşturun, ekibimiz hemen müdahale eder.
Giriş ekranındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısıyla e-postanıza gelen doğrulama kodunu kullanarak yeni şifre belirleyebilirsiniz.
Türkçe ve İngilizce dillerinde 7/24 destek sağlıyoruz.
Evet. Mevcut sağlayıcınızdan geçişte destek ekibimiz adım adım yol gösterir.
CloudBT Paneli
Sunucularınızı, faturalarınızı ve destek taleplerinizi tek yerden yönetin.
